Kurs VOD: Obsługa i sprzedaż jedzenia na wynos – Rafał Pasenik
Na tym kursie:
- Poznasz sposoby jak optymalizować kanały sprzedaży i dzięki temu zwiększać przychody
- Pozyskasz nowe pomysły promocji swojej oferty
- Nauczysz się stosować skuteczne algorytmy sprzedażowe
- Poznasz narzędzia związane z zasadami bezpieczeństwa Twoim i Twoich Gości podczas dowozów i wynosów
- Rozwiniesz swoje umiejętności związane z reklamacjami podczas wynosów i dowozów
- Cz. 1. Skuteczna sprzedaż przez telefon
- Cz. 2. Przyjęcie zamówienia przez telefon
- Cz. 3. Dowóz jedzenia
- Cz. 4. Odbiór osobisty
- Cz. 5. 26 skutecznych strategii sprzedaży
- Cz. 6. Reklamacje
- TEST
Czas trwania kursu: 2h
Dostęp: 30 dni
Poziom trudności: 1
Po zakończonym kursie i poprawnym zdaniu testu, istnieje możliwość wydrukowania certyfikatu potwierdzającego odbycie kursu VOD.
Swoje certyfikaty znajdziesz w menu głównym.
Trener: Rafał Pasenik – Właściciel „H&R System” – firmy szkoleniowej dla branży gastronomicznej. Od ponad 25 lat pracuje w HoReCa – zna jej problemy, potrzeby i możliwości. Pomaga klientom osiągać sukces w aktywnej sprzedaży, podnoszeniu jakości oferowanych usług oraz w budowaniu stałych, zmotywowanych i zaangażowanych w swoją pracę zespołów.